「ezweb.ne.jp」および「au.com」のメールアドレスをご利用のお客様に、Up to dateから送信されたメールが届かないというケースが発生しております。

auの迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますので、Up to dateからのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。

 

１．「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れてください。

受信リスト設定の際は【sugawara@up-to-date-oita.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

 

２．受信リスト設定後、お手数ですが、もう一度お問い合わせページよりお問い合わせください。

お問い合わせの際は万が一メールが届かない場合、お電話でご連絡させていただきますので、電話番号のご記入も併せてよろしくお願いいたします。

受信リスト設定についてのご不明点がある場合は、お問い合わせページより電話番号のご記入をして、お問い合わせください。

070-8427-4078からご連絡させていただきます。

 

Up to date 菅原